Барнаульцам объяснили причину массового списания денег за проезд

Фото: unplash.com

20 апреля многие барнаульцы столкнулись с фактом списания денег за проезд в общественном транспорте. Власти прокомментировали данную ситуацию.

Понять тревогу горожан можно. Некоторые пользовали в соцсетях сообщали, что списать деньги пытались по несколько раз. В качестве доказательства делились скриншотами. В комитете по дорожному хозяйству Барнаула пояснили, что лишнего у граждан не забрали. Это списалась сумма за прошедшие поездки. Дело в том, что в период с 15 по 19 апреля из-за нестабильного интернет-соединения произошло нарушение взаимодействия между серверами МБУ «Центртранс» и «Национальной системой платежных карт» (НСПК), которая обеспечивает обработку операций по банковским картам. В результате деньги списали позже регистрации поездки в городском общественном транспорте.

С этой проблемой столкнулся и корреспондент «АП». Но справедливости ради, ситуация удивления не вызвала. По личным наблюдениям, при оплате банковской картой уведомления о списании нередко приходят спустя несколько часов.

20 апреля взаимодействие между серверным оборудованием полностью восстановили. Проверить достоверность всех списаний пользователи могут лично на сайте «Центртранса» или по телефону (3852) 717-820.