Сибиряк отсудил более 170 тысяч рублей за неудобную обувь из ЦУМа

В апреле 2025 года житель Новосибирска купил в московском ЦУМе дорогие кроссовки. Однако в процессе носки левая кроссовка начала давить на стопу в районе мизинца и натирала, что привело к появлению мозоли. При ходьбе в момент сгибания стопы палец выгибался в неестественное положение, что приводило к деформации и причиняло боль.

После того как продавец отказался вернуть деньги за некачественный товар, покупатель обратился в суд. Он потребовал взыскать стоимость кроссовок и расходов на разбирательства, а также компенсировать моральный вред. Ответчик не явился на заседание и потребовал провести экспертизу.

«Согласно заключению эксперта, в исследуемых кроссовках выявлены производственные дефекты: противоречие в маркировке и даты изготовления изделия, асимметрия из-за неправильного соединения деталей, проседания материала верха обуви, объемы колодки не соответствуют анатомическим параметрам стопы», — пишет пресс-служба мировых судей Ленинского района Новосибирска.

В феврале 2026 года суд частично удовлетворил требования покупателя. С продавца взыскали стоимость товара (31 500 руб.), расходы на экспертизу (8000 руб.), на услуги юриста (55 000 руб.), штраф (40 500 руб.), неустойку (31 500 руб.). Моральный вред суд оценил в 10 000 рублей (истец требовал 50 000).